POLITICA DEVOLUCION Y CAMBIOS

POLITICAS DE CAMBIO

En store Pink nos interesa que tengas la mayor satisfacion posible con nuestros productos por esta razón establecemos establecemos las políticas de cambio y devoluciones de la siguiente manera:

-Plazo máximo para realizar el cambio es 15 dias calendario a partir de la fecha que se haya recibido el producto

-Si el cambio se da por talla o color o motivo ajeno a  nuestra empresa el cliente deberá asumir costos de envio

-No se aceptan cambios por productos en descuento o en promoción 

- Cambio de las prendas se hacen por la misma refencia se cambia color o talla o de no haber disponibilidad de la referencia por prenda del mismo valor

Importante:

El producto con forme llegue a nuestra bodega será revisado con las condiciones que se encuentre la prenda,es decir debe consrvar etiquetas ,en perfecto estado,sinalteraciones,no debe estar lavada,ni planchada,ni mucho menos usada.toda prenda que no cumpla con estas codiciones será rchazado el cambio y será enviada nevamentecon las condiciones que fue devuelta asumiendo el cliente los costos de envio.

Por esta razón recomendamos que cuando recibas las prendas antes de quitar etiqueta  debes probartelas y procurar en este proceso que la prenda no reciba alguna alteración posible.

 

Por regla general store Pink no hace devoluciones de dinero a no ser por que sea por incumplimiento  de la empresa en sus tiempos pactados o errores de omision en el proceso post venta

En el caso que se realice la devolución de una prenda y no quiera cambiarla por nada  de lo que hay de colección  de momento, quedara este saldo a favor  en el cual podrá hacerlo efectivo en el plazo máximo de 30 dias calendario estipulado para cambio.

 

Garantia:

El tiempo determinado de store Pink es de 15 dias calendario apartir de la compra apartir de la fecha no aceptamos reclamos de mercancía por ningún concepto.

La garantía no cubre casos en que la prenda haya tenido un trato in adecuado en el momento de probártela, te  recomendamos abtenerte de  forzar la prenda cuando consideres que no es tu talla,o por condiciones de mal lavado y cuidados del producto

Por fallas de fabrica debes comunicarte a nuestra línea whatsapp apenas recibas tu producto en un plazo no mayor a 3 dias y comentarnos la falla de tu producto y proceder al cambio

 

Tabla de medidas

Talla	Única	S	M	l
CONTORNO DE BUSTO	83-96	83-90	91-96	96-102
CONTORNO CADERA	91-98	91-98	99-102	112-116
TALLA	6-10	4-6	8-10	10-12

NOTA:mídete siempre por la parte mas ancha de t cuerpo. Las medidas  y el fit puede variar ligeramente dependiendo la tela.

POLITICAS DE ENVIO:

En store Pink by Liliana  nuestra responsabilidad es de cumplir  los tiempos  dedespacho establecidos por nuestra empresa para entrega de 3-5 dias hábiles después de haber recibido confirmación de pago .si el dia  que llegue tu paquete no estas por alguna razón la empresa trasportadora estará en la facultad dedejarlo en portería si es el caso si no tu paquete será devuelto y deberas contactar con nosotros para la solución lo mas posible

Algunas veces se presentan novedades para entrega rápida del paguete